Businessmaailma on joutunut digitalisoitumisen myötä yhä enemmän kohtaamaan haasteita tietokaaoksen kanssa pärjäämisessä. Niin suuret kuin pienetkin yritykset painiskelevat nykyään näiden ongelmien parissa. Ongelman ytimessä on dokumenttienhallinnan järjestelmät ja prosessit – tai niiden olemattomuus. Modernissa maailmassa tieto alkaa olla yritysten arvokkainta omaisuutta ja sen määrä kasvaa eksponentiaalisesti. Ovatko suomalaiset yritykset valmiita moninkertaistuvan tietomäärän käsittelyyn? Informaatiotulva johtaa helposti laajempiin liiketoimintaa hidastaviin ongelmiin.